4 Antworten Neueste Antwort am 07.02.2017 11:34 von klicker RSS

    Fragen zur Abrechnung

    klicker

      Hallo,

       

      ich habe im Dezember einen Tarif bei Sky gemacht. Komplettpaket für 29,99 + Zweitkarte 9,99

      meinen vorhandenen Tarif hatte ich bereits im Sommer gekündigt.

      Jetzt habe ich meine Februar Abrechnung erhalten und bin etwas geschockt.

      Die monatlichen Gebühren von 29,99 und 9,99 passen genau, aber folgende Sachen wurden mir zusätzlich in Rechnung gestellt:

       

      eine Servicepauschale von 10,00

      eine Aktivierungsgebühr von 19,00 für die Zweitkarte

      und das beste, eine Logistikpauschale von 25,80

       

      Bei der Bestellung wurde mir diese Kosten komplett verheimlicht. Hat das alles seine Richtigkeit?