10 Antworten Neueste Antwort am 04.02.2017 20:24 von zepe6sic6 RSS

    Reaktivierung meines Vertrags nicht so wie versprochen

    zepe6sic6

      Hallo,

      ich habe am 30.01 meinen auslaufenden Vertrag reaktivieren lassen. Mir wurde am Telefon zugesagt, dass ich alle Sender, die ich vorher hatte, auch in meinem Abo behalten werde. Allerdings kann ich z.B. Fox HD oder Sky Atlantic HD nicht mehr empfangen, welches vorher problemlos möglich war. Ist das nur ein Versehen oder muss ich jetzt auf Grund von Fehlinformationen meinen Vertrag widerrufen?

      MfG