1 Antwort Neueste Antwort am 29.01.2017 13:20 von inaktiv463 RSS

    falscher Receiver bestellt und bereits erhalten

    bobbi

      Hallo zusammen,

       

      ich habe letzten Freitag ein Sky Abo bei Media Markt abgeschlossen.

       

      Leider habe ich bei der Angabe ob Sat oder Kabel eine falsche Angabe gemacht.

       

      Wir nutzen zu Hause Sat und ich habe einen Kabel Receiver + Karte bestellt.

       

      Nun funktioniert der Receiver natürlich nicht.

       

      Wie funktioniert der Tausch? Ist dieser kostenfrei? Muss ich bei der Hotline anrufen oder zu Media Markt gehen?

       

      Danke für eine Rückmeldung.

       

      Bobbi

       

      Mod-Edit: Klärung im telefonischen Kundenservice erfolgt