6 Antworten Neueste Antwort am 04.02.2017 13:23 von keytsumugi RSS

    Service der wohl keiner ist.

    batbert

      Hat hier einer von euch eine Idee?

       

      Ich hatte Anfang Dezember 2016 die „Star Trek – Three Movie Collection" bestellt.

      Bis heute ist außer einer Erfolgreichen Abbuchung des Betrages von meinem Konto nichts passiert.

       

      Ein Versuch der Reklamation war per E-Mail. Einer per Fax und zweimal per Telefon.

      Immer wieder dieses "Ich soll mich gedulden".

      Wenn man am Telefon mit denen spricht, erschleicht einem das Gefühl, das die überhaupt nicht wissen was sie machen sollen.

       

      Für Ratschläge bin ich offen.

       

      Beste Grüße

      in die Runde.

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