2 Antworten Neueste Antwort am 24.03.2017 12:03 von cirilla RSS

    Onlineanmeldung nicht möglich

    cirilla

      Hallo zusammen.

      Durch eine Freundschaftswerbung habe ich mir Sky abonniert. Hat so weit alles funktioniert, also Bestätigungsmail erhalten, inkl. Kundennr. usw. Freischaltung auf Smartcard ging auch reibungslos.

       

      Was aber nicht klappt ist die Onlineregistrierung. Weder meine Kundennr. noch meine Mailadresse sind bekannt und befinden sich angeblich nicht in deren System. Komisch, da ich ja alles per Mail bekommen habe.

      Ich habe mich unzählige Male versucht anzumelden, aber immer ohne Erfolg.

       

      Bitte deshalb um Hilfe.