8 Antworten Neueste Antwort am 05.02.2017 17:35 von Maria Z. RSS

    Sky+ Receiver defekt

    sandman78

      Hallo zusammen,

       

      seit ca. zwei Wochen habe ich wieder ein Sky-Abo, diesmal mit UHD und entsprechendem Receiver.

      Leider trat heute folgendes Problem auf:

      - Receiver reagierte nicht mehr auf Fernbedienung

      - nach versuchtem Neustart kam kurz das Sky-Symbol, danach nix mehr

      - ich komme ins Boot-Menü, welches sich auch steuern lässt

      - habe die interne HDD entfernt, kann aber trotzdem den Receiver nicht zum starten bewegen

       

      Was nun? Ist der Receiver hinüber?

      Wie lange dauert ein Austausch?

      Gibt es HW-Unterschiede bei den Geräten? Meiner hat HW-Version 1.01.

       

      Sehr ärgerlich! Sehr!