9 Antworten Neueste Antwort am 24.01.2017 14:25 von Sandra H. RSS

    Sky on demand Entertain MR200 auf MR400

    mbrachmann

      Ich habe den Wechsel auf die neue Palttform der Telekom Entertain TV beauftragt.

      Nach der Instalatin der Receiver MR200 und MR400 ist nun aktuell Sky on demand nur auf dem Zweitreceiver MR200 verfügbar.

      Nach Rücksprache mit der Service-Hotline Sky ist ein Reset der Geräteliste seitens der Sky-Technik nicht möglich, da die Geräte vom Provider Telekom geliefert wurden.

      Der Telekom Service ist der Meinung, dass die neue Zuordnung der Geräte nur durch den Sky-Service erfolgen kann.

      Wer ist denn nun eigentlich zuständig?