1 Antwort Neueste Antwort am 01.10.2015 11:05 von Janet H. RSS

    Wann bekomme ich meine Bestätigungsmail + Hardware?

    st.junge

      Hallo

       

      Ich habe am Samstag (26.09.2015) meinen Vertrag verlängert.

       

      Bis jetzt habe ich noch keine Bestätigungsmail erhalten und die neue 2TB Festplatte für meine Zweitkarte wurde auch noch nicht verschickt.

       

      Im Kundencenter sind die neuen Vertragslaufzeiten und Kosten bereits zu sehen, allerdings steht bei der Zweitkarte, bei "Receiver" und "Zubehör" noch "nein" und nicht "2TB", wie es bei der Hauptkarte der Fall ist.

       

      Welchem Mod darf ich nun eine PM mit meiner Kundennummer schicken?

       

      Gruß

      Stefan

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