13 Antworten Neueste Antwort am 17.01.2017 19:24 von juelue RSS

    Vertrag telefonisch verlängert - stimmt jetzt aber nicht mit Absprache überein

    reini74

      Ich habe gestern Abene telefonisch meinen auslaufenden Vertrag verlängert.

       

      Abgesprochen war, "dass alles bleibt wie es ist" und ich habe dann noch spontan das Sportpaket dazu genommen.

       

      Eben merkte ich, dass Sky Atlantic nicht mehr funktioniert. Ich habe dann online gecheckt und mir wurde entgegen der Aussage "nur" das Starter Paket geschaltet.

       

      Was muss ich tun?