2 Antworten Neueste Antwort am 06.01.2017 18:06 von Sanny G. RSS

    Meldung "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden"

    fjschuster

      Hallo,

      bin seit 3 Tagen im Besitz eines Sky Receivers mit zugehöriger Smartcard. Gebuchte Pakete: Entertain, Cinema, Sport und Bundesliga.

      Leider funktioniert die Freischaltung meiner Smartcard nicht, im Kundencenter erscheint die Meldung "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden". Alles richtig angeschlossen, Empfang des normalen Fernsehprogramms funktioniert, nur meine gebuchten Programme können nicht abgerufen werden.

      Wer kann mir helfen?

      Sky-Kundenhotline läuft nur ein Band, keine Hilfe möglich.

        Dieser Inhalt wurde als abgeschlossen markiert  Anzeige von 2 Antworten