1 Antwort Neueste Antwort am 04.01.2017 11:38 von René D. RSS

    Fehler 478

    bvbjw

      Hallo,

       

      wir sind neu bei Sky und haben heute unseren Festplattenreceiver. Nun kommt bei der blauen Taste "unerwarteter Fehler 478". Ich kann auch keinen laufenden Film anhalten/pausieren. Synchronisation mit Smartcard hat nichts gebracht.

       

      KÖnnt Ihr helfen?

       

      gruß,

      Jürgen

        • Re: Fehler 478

          Hallo bvbjw,

          gern verschaffe ich mir einen Überblick.

          Sende mir folgende Daten in einer privaten Nachricht zu:

          - Kundennummer
          - Seriennummer der Smartcard
          - Seriennummer des Receivers
          - Seriennummer der Festplatte
          - CA-Seriennummer

          Wie Du mir schreiben kannst, erfährst Du unter dem folgenden Link: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Viele Grüße,
          René D.