11 Antworten Neueste Antwort am 09.01.2017 19:59 von evathelen RSS

    Neues Vertragsende 01.02.19 statt 01.01.19? -MOD GESUCHT-

    evathelen

      Hallo zusammen,

       

      wir haben unseren am 01.01.17 auslaufenden Vertag am 31.12.16 um 24 Monate verlängert, im Kundencenter ist allerdings als neues Vetragsende der 01.02.19 vermerkt.
      Nun müsste das neue Vetragsende dementsprechend doch meines Wissens aufgrund der 23+x Monatsregelung der 30.11.18 bzw. 31.12.18 (oder 01.01.19) lauten, oder irre ich mich da?
      Es wäre super, wenn das Vertragsende vielleicht von einem Sky-Moderator, wie bei der Vertragsverlängerung besprochen auf den 31.12.18 bzw. 01.01.19 angepasst werden könnte.

      Gibt es hinsichtlich unseres Anliegen entsprechende Möglichkeiten, ohne den Vertag widerrufen zu müssen?

       

      Besten Dank vorab und freundliche Grüße

      Eva-Maria Thelen

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