5 Antworten Neueste Antwort am 06.01.2017 15:04 von dennis.k RSS

    Kündigungsbestätigung nicht erhalten

    dennis.k

      hallo zusammen,

       

      ich habe bereits zwei monate nach Vertragsabschluss meinen Vertrag per Postweg gekündigt. Habe jedoch bis heute keine kündigungsbestätigung bekommen. wenn ich mich über meinen Account anmelde steht da auch immer noch das im Anschluss mein Vertrag um 12 monate verlängert wird !?

        • Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten
          herbst

          Am besten geht die Kündigung per Email an service@sky.de.

          Ein Moderator oder die Hotline kann dir die Kündigungsbestätigung nochmals zusenden. Wenn jedoch dein Brief damals gar nicht angekommen ist, könntest du ein Problem haben.

          • Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten
            Benjamin M.

            Hallo dennis.k,

            sorry für die späte Antwort. Ich schaue gerne mal nach, ob die Kündigung bereits in Deinem Abonnement hinterlegt wurde. Bitte schicke mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer.

            So kannst Du mich anschreiben: http://bit.ly/1UnKiur

            Viele Grüße,
            Benni

              • Re: Kündigungsbestätigung nicht erhalten
                dennis.k

                Hallo Benni,

                 

                Ich habe die Kündigungsbestätigung gestern erhalten. Vielen Dank !

                 

                Von meinem iPhone gesendet

                 

                Am 06.01.2017 um 14:21 schrieb Benjamin M. <sky-admin@community.sky.de>:

                 

                 

                 

                 

                Kündigungsbestätigung nicht erhalten

                Antwort von Benjamin M. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                 

                Hallo dennis.k,

                 

                sorry für die späte Antwort. Ich schaue gerne mal nach, ob die Kündigung bereits in Deinem Abonnement hinterlegt wurde. Bitte schicke mir eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer.

                 

                So kannst Du mich anschreiben: http://bit.ly/1UnKiur

                 

                Viele Grüße,

                Benni

                 

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