12 Antworten Neueste Antwort am 05.01.2017 12:47 von amgfan RSS

    2 Sky select Filme wurden versprochen, aber bis jetzt noch keine Info

    amgfan

      Hallo, frohes neues Jahr erstmal. Ich habe am 23.12. ein Telefonat mit Sky Deutschland geführt, dort habe ich von den Problemen

      mit meinem Sky+ pro Receiver berichtet.

      Da ich recht freundlich und absolut verständlich bin was die Probleme betrifft,

      wurde mir als Gegenzug für meine Unannehmlichkeiten 2 Sky Select Filme (also Gutscheine/Gutschriften)

      zugesagt. Das ganze sollte, ebenfalls zu meiner Vertragsverlängerung, per Email bestätigt werden.

      Die Vertragsverlängerung kam innerhalb von 5 Minuten, aber von den Gutscheinen kam nichts.

      Am 29.12. habe ich nochmals angerufen und wegen des Receivers meiner Eltern nachgefragt, ebenfalls auch nochmal

      die Gutscheine angesprochen. Wieder wurde mir gesagt das das kein Problem sei und das sofort erledigt wird.

      Was soll ich sagen? Noch immer ist nichts da, habe hier auch grad mal in meinem Profil

      nachgesehen und nichts ist hinterlegt.

       

      Ich bin da leider mehr als enttäusch, es geht mir nicht darum was umsonst

      zu bekommen, finde nur wenn was versprochen wird, dann sollte das ohne weiteres geschehen.

       

      vielen  für eine eventuelle Antwort.