9 Antworten Neueste Antwort am 30.12.2016 19:44 von inaktiv436 RSS

    [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

    codmakr

      Liebe Community,

       

      oben gestellte Frage möchte ich hier nochmals genauer erläutern.

       

      Ich bin Kabel Deutschland Kunde und mir ist bewusst das ich dadurch Systembedingte Nachteile in kauf nehmen muss(weniger Sender).

       

      Werden diese fehlenden Sender irgendwie Online angeboten, als quasi IPTV? Im Bestenfall kann Sky diese Sender auch in die Sky + Pro Box einspielen.

       

      Ich stelle mir das so vor(Schematisch):

       

      Anruf bei Sky melden das man Kunde bei KD(oder anderer Kabelanbieter) ist.

      Kundenservice setzt Haken und fortan kann der Nutzer die Sender online auf der Box empfangen.

       

      Denke ich hier zu innovativ?

      Gibt es so etwas in der Art schon?

       

      z.B.: Sky Go bietet an über Internet die fehlenden BuLi Sender zu sehen.

      Kann der Sky + Pro dies schon selbständig?

       

      Beste Grüße

      David

        • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?
          gameoc

          codmakr schrieb:

           

          Ich stelle mir das so vor(Schematisch):

           

          Anruf bei Sky melden das man Kunde bei KD(oder anderer Kabelanbieter) ist.

          Kundenservice setzt Haken und fortan kann der Nutzer die Sender online auf der Box empfangen.

           

          Denke ich hier zu innovativ?

          Gibt es so etwas in der Art schon?

           

          z.B.: Sky Go bietet an über Internet die fehlenden BuLi Sender zu sehen.

          Kann der Sky + Pro dies schon selbständig?

           

           

          Weshalb sollten andere Personen eine solche Funktion nicht erhalten? Bedarf wäre da, bei SAT kann es auch zu Ausfällen / Störungen kommen.

           

          Ja, du denkst zu innovativ. Eventuell solltest du bei Sky arbeiten, denn dort denkt man leider zu wenig.

           

          Der Sky + Pro Receiver kann das nicht, nach meinen Stand. Ich nutze das Gerät und abgesehen von Sky on Demand gibt keine Onlinefunktionen.

          • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

            Naja, dass diese Sender bei Kabelempfang fehlen ist na erstmal nicht das Problem von Sky. Der Kabelnetzbetreiber speist diese Sender nicht ein, also wenn, dann müsste er die fehlenden Sender irgendwie zur Verfügung stellen.

             

            Und glaubst Du ernsthaft, dass Sky irgendeine innovative  Technik anbietet?

              • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

                rudi07 schrieb:

                 

                Naja, dass diese Sender bei Kabelempfang fehlen ist na erstmal nicht das Problem von Sky. Der Kabelnetzbetreiber speist diese Sender nicht ein, also wenn, dann müsste er die fehlenden Sender irgendwie zur Verfügung stellen.

                Na doch. Das ist schon eine Problematik an der Sky nicht ganz unbeteiligt ist.

                Immerhin gibt es ja, wie drückt Sky dies regelmäßig aus, "stetige Verhandlungen mit den Kabelnetzbetreibern" über die Einspeisung von weiteren Sky Sendern in die entsprechenden Kabelnetze.

                Gerade bei KDG/Vodafone sind diese Verhandlungen jetzt nicht unbedingt von großem Erfolg gekrönt.

              • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

                codmakr schrieb:

                 

                Werden diese fehlenden Sender irgendwie Online angeboten, als quasi IPTV? Im Bestenfall kann Sky diese Sender auch in die Sky + Pro Box einspielen.

                Nein, werden sie nicht.

                codmakr schrieb:

                 

                Anruf bei Sky melden das man Kunde bei KD(oder anderer Kabelanbieter) ist.

                Kundenservice setzt Haken und fortan kann der Nutzer die Sender online auf der Box empfangen.

                Nett gedacht, wird aber nicht angeboten.

                 

                codmakr schrieb:

                 

                Denke ich hier zu innovativ?

                Gibt es so etwas in der Art schon?

                Ja, diesbezüglich denkst du viel zu innovativ. Soviel Innovationskraft gibt es bei Sky nicht.

                Bitte dran denken das selbst Streaming über SkyOnDemand lediglich mit einer Auflösung von 720p und max. in Stereoton erfolgt.

                 

                codmakr schrieb:

                 

                z.B.: Sky Go bietet an über Internet die fehlenden BuLi Sender zu sehen.

                Kann der Sky + Pro dies schon selbständig?

                Über SkyGo kann man auch BuLi live sehen, in mehr oder weniger guter Qualität.

                Über den Sky+ Pro hat man keinen direkten Zugriff auf SkyGo. Dies funktioniert ausschließlich über Browser oder die Apps auf den entsprechenden mobilen Endgeräten.

                  • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?
                    codmakr

                    offox74 schrieb

                     

                    Über den Sky+ Pro hat man keinen direkten Zugriff auf SkyGo. Dies funktioniert ausschließlich über Browser oder die Apps auf den entsprechenden mobilen Endgeräten.

                     

                    Zusätzlich zur Box noch den Laptop anschließen und umschalten, Sky Go starten, einloggen, hoffen das die Qualität einigermaßen gut ist o.O

                     

                    Gar nicht umständlich

                     

                    Gibt es einen Ich wünsch  mir was Thread? Der evtl sogar gelesen wird?

                      • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

                        codmakr schrieb:

                         

                        Zusätzlich zur Box noch den Laptop anschließen und umschalten, Sky Go starten, einloggen, hoffen das die Qualität einigermaßen gut ist o.O

                         

                        Gar nicht umständlich

                        Es stand ja nicht in Abrede das man SkyGo auch am TV nutzen kann. Die Frage war ja nach der Zugriffsmöglichkeit auf SkyGo über SkyOnDemand am Sky+ Pro.

                        Und diese gibt es bisher noch nicht

                        • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?
                          gameoc

                          codmakr schrieb:

                          Zusätzlich zur Box noch den Laptop anschließen und umschalten, Sky Go starten, einloggen, hoffen das die Qualität einigermaßen gut ist o.O

                          Gut ist so einiges, aber sicherlich nicht SkyGo. Kein Vergleich zu Prime oder Netflix. Wie bereits geschrieben nur 720p und Stereo. Unverständlich für mich. Auch oft kommt es zu Rucklern, bzw. läuft es einfach nicht richtig rund. Gerade beim Fußball fällt es sehr auf. Mit wieviel Frames sendet Sky eigentlich? Gerade beim Fußball ist es dermaßen nervig, kommt einen vor wie max. 24 Bilder /s. Auch gibt es mal grobe Pixel, weil Sky unfähig ist bei vielen Zuschauern, z.B. beim Top Spiel, eine garantiere Bandbreite zu liefern. Anderst kann ich mir solche Probleme nicht erklären. Rein zufällig ist das wirklich nur bei Top Spielen, bzw. sobald die Großen spielen wie FCB, BVB, Real usw.

                            • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?
                              codmakr

                              Hab nun die Box aufgebaut und bin erstaunt.

                               

                              UHD soll die Zukunft sein aber das OSD ist nicht mal auf HD angepasst?!

                              Texte und Grafiken sehen ziemlich grobkörnig aus oder hab ich was an den Augen?

                               

                              Und dann habe ich bei Sky On Demand einen Hinweis 478.

                              Der netter Mitarbeiter von Sky meinte das liegt daran das alle Filme und Serien erstmal alle runtergeladen werden müssen.

                              Auf meine Frage ob er sich sicher ist das meine Festplatte mit tausenden Titeln vollgeknallt wird meinte er ja.

                               

                              Als ich ihm erklärt habe was ich mir unter "on Demand" vorstelle wurde er stutzig und lies mich Messdaten übermitteln und gab das ganze nun an die IT weil er sich den Fehler nicht erklären kann.  Mit dem nettem Hinweis das ich nun 4-5 Tage warten darf und ob sich jemand meldet kann er nicht sagen. ich solle es dann einfach probieren und wenn nicht mich wieder melden.

                               

                              Service wird hier wohl groß geschrieben

                                • Re: [KD][Sky Komplett] Werden Sender die einem als KD-Kunden fehlen alternativ Angeboten?

                                  War dann wohl ein nicht ganz so "optimal" geschulter Mitarbeiter

                                   

                                  Das alte SD Menü des Sky+ wird aktuell auch noch beim Sky+ Pro eingesetzt. Der Marktstart war wohl zu schnell als das Sky noch ein halbwegs ordentliches HD Menü hätte programmieren lassen können.

                                   

                                  Ansonsten sollte der Fehler 478 durch einen Techniker mit einer entsprechenden Freischaltung zu beheben sein können. Gibt allerdings auch noch Kunden die sich seit Oktober mit dem Fehler herumplagen und wohl mittlerweile auf SoD gänzlich verzichten.