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Re: Hinweis424
steffen68ffm 26.12.2016 19:36 (als Antwort auf: nina.kuhn)da es bei mir genau die gleichen Folgen betrifft, ist es ja definitiv ein problem bei SKY. bei mir funktioniert auch The hateful 8 nicht.
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Re: Hinweis424
nina.kuhn 26.12.2016 19:54 (als Antwort auf: nina.kuhn)Gestern wollte man mir den Kundenservice schicke, kostet nur 60 Euro Zweiter Versuch, jetzt wird der Fehler 420 angezeigt, was wohl Fehler bei der Internetverbindung sein soll, aber bei Folge 7 ist sie plötzlich da. Ich weiss nicht so richtig, was ich davon halten soll.
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Re: Hinweis424
steffen68ffm 26.12.2016 19:58 (als Antwort auf: nina.kuhn)Das kommt bei mir auch, mal Fehler 420 oder fehler 424 . Und bei den gleichen Folgen. Probier mal The hateful 8 , der ging bei mir auch nicht.
Das liegt eindeutig an SKY.
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Re: Hinweis424
nina.kuhn 26.12.2016 20:46 (als Antwort auf: steffen68ffm)Jau, läuft bei mir auch nicht. Dann haben wir wohl beide Bedarf am Kundendienst, oder Sky muss anscheinend anderweitig Geld verdienen
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Re: Hinweis424
herbi100 26.12.2016 20:58 (als Antwort auf: nina.kuhn)Wenn der Fehler bei Sky oder am Receiver liegt, ist doch der Vor Ort Serice kostenlos, ist also keine schlechte Sache.
Man hat auch noch nichts schlechtes über diesen Service gehört und Geld verdient Sky damit nicht, das bekommt der Service (sind meist Techniker die in Kundennähe angesiedelt sind).
Und ist eine gute Sache, denn manche Probleme sind eben nicht vom Schreibtisch oder durch Knopfdruck zu beheben.
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Re: Hinweis424
steffen68ffm 27.12.2016 09:53 (als Antwort auf: nina.kuhn)Wir brauchen keinen Kundendienst. Sie sollen nur einfach ihre Serverwelt überprüfen. Da es ja mehrere User gibt, die genau die gleichen Sachen nicht sehen können. Da bei the Following Staffel 1 , na nur Episode 5 und 6 nicht gehen, kann es ja nicht an uns liegen. Aber schon peinlich, dass sie das nicht hinbekommen so lange.
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Re: Hinweis424
nina.kuhn 28.12.2016 17:05 (als Antwort auf: steffen68ffm)Jetzt funktioniert dass auch bei mir. Aaaaaaaaaber, jetzt kann meine Smartcard nicht mehr gelesen werden. Ich bin dochstark irritiert. Mitten in der Episode, dass soll mir mal einer erklären
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Re: Hinweis424
steffen68ffm 28.12.2016 10:13 (als Antwort auf: nina.kuhn)bei mir funktioniert es seit gestern wieder, also ich habe tje Following Staffel 1 Episode 5 schauen können.
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Re: Hinweis424
gaudium 28.12.2016 10:25 (als Antwort auf: steffen68ffm)funktioniert bei dir hatefull 8 ???
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Re: Hinweis424
steffen68ffm 28.12.2016 14:38 (als Antwort auf: nina.kuhn)ja Hateful 8 funktioniert jetzt auch.
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Re: Hinweis424
René D. 31.12.2016 08:35 (als Antwort auf: nina.kuhn)Guten Morgen nina.kuhn,
unsere Fachabteilung ist über den Fehler bereits in Kenntnis gesetzt worden.
Gehen gewisse Folgen von Serien bereits wieder?
Viele Grüße und einen guten Rutsch in das neue Jahr,
René D.-
Re: Hinweis424
nina.kuhn 31.12.2016 22:13 (als Antwort auf: René D.)Hallo, ja, jetzt funktioniert wieder alles.
Von Samsung-Tablet gesendet
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