1 Antwort Neueste Antwort am 25.12.2016 19:53 von Benjamin M. RSS

    Smartcard wird einfach nicht freigeschaltet.

    espyrouver

      Hallo zusammen,

      Ich habe vorgestern meinen Sky Receiver erhalten und seitdem kämpfe ich mit der Freischaltung der Smartcard. Gestern habe ich bereits im Kundencenter angerufen, wo man mir mitteilte, dass die Daten meines Receiver vom Logistikpartner nicht richtig weitergeleitet wurden. Ich teilte also die sky Seriennummer und Smartcardnummer mit. Es sollte innerhalb einer Stunde freigeschaltet werden. Doch es geht jetzt nach einem Tag immer noch nicht.

      Ich möchte nicht schon wieder die Hotline anrufen.

      Kann es sein, dass ich warten muss bis die Feiertage vorbei sind?

       

      Wünsche Frohe Weihnachten