33 Antworten Neueste Antwort am 27.12.2016 09:38 von Sandra H. RSS

    Expresszustellung bezahlt aber nicht bekommen

    koelsche

      Hallo,

       

      ich habe am 20.12.2016 das volle Sky-Abo mit allem was dazu gehört bestellt.

      Das ganze sollte für 14,99€ extra per Expresszustellung am nächsten Tag um 12 da sein.

      Ich habe dafür auch eine schriftliche Bestätigung bekommen.

      Das Paket wurde nun aber erst am 22.12 um 01:28uhr losgeschickt und ist auch heute nicht um 12 da gewesen.

      So fängt mein Vertrag ja schon super an.

      Zu Weihnachten für viel Geld Sky bestellen, knapp 30 Euro Versand und trotzdem muss ich warten.

       

      Ist das schon jemanden hier so passiert?

      Und zahlt Sky die Versandkosten zurück?