12 Antworten Neueste Antwort am 21.12.2016 19:34 von Pauline F. RSS

    Paket dazugebucht, Sky on Demand funktioniert plötzlich nicht mehr

    juno89

      Hi!

       

      Ich habe gestern Vormittag das Entertainment-Paket zu meinem bestehenden Vertrag gebucht. Habe eine Eingangsbestätigung bekommen und seit dem funktioniert Sky on Demand nicht mehr (Hinweis 461).. Auch wenn ich im Kundencenter unter 'Meine Abonnements' schaue ist da plötzlich gar kein Paket mehr. Zusätzlich erscheint "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden" beim Einloggen.

      Dauert es noch oder ist da etwas schief gelaufen?

      Lg