2 Antworten Neueste Antwort am 19.09.2015 16:29 von Angie S. RSS

    Ci Plus Modul lt Hotline kostenlos bei Neuvertrag, nun 69 Euro !?

    ferdi

      hallo,

       

      ich habe einen Gutschein für ein rabattiertes Sky abo erhalten.

      Da in der online Auswahl nur der Festplatten Receiver wählbar war und das CI Modul nicht erschienen ist habe ich die Hotline angerufen.

       

      Hier wurde mir gesagt, ich solle einfach den Receiver bestellen und dann telefonisch umwandeln auf das ci modul.

       

      Das wäre kostenlos und kostet keine 69 euro da Neuvertrag.

       

      Gesagt getan, abo ist abgeschlossen. Dann Abends Sky angerufen.

       

      was kommt ? Klar, Modul kostet nun doch 69 Euro. Aber auf die Versandgebühren verzichten sie.

      receiver ist auch schon unterwegs und kann nicht mehr gestoppt werden.

       

      Was soll das ? Bin am Überlegen, das Abo zu widerrufen, da der Receiver erst seit drei Tagen hier ist und nie benutzt wurde, ist das ja alles kein Problem.

       

      zahle doch keine 49 euro Aktivierung, 13 euro Versand und nochmal 69 euro für das Modul !

       

      was kann ich noch tun ?