1 Antwort Neueste Antwort am 17.12.2016 10:45 von Sandra H. RSS

    Kann mich weder bei Sky einloggen, noch registrieren

    finnek96

      Guten Abend,

      ich habe ein kleines Problemchen. Es dreht sich darum, dass ich mich mit der Kundennummer, die ich zugeschickt bekommen habe, weder auf Sky registrieren kann, noch die Option auswählen kann, dass ich diese vergessen habe.

      Sprich: Wenn ich mich registrieren möchte, sagt er mir, dass dazu schon ein Kontakt besteht, wenn ich jedoch die PIN vergessen haben will, funktioniert das auch nicht so wirklich.

      Mein Sky war abgelaufen, hatte es eine Zeit lang nicht verlängert, am Samstag Abend schon & die Programme laufen auch alle sehr gut.

      Warum kann ich mich nicht einloggen, was mache ich falsch ?

       

      Desweiteren habe ich noch die Frage, über welchen Reiter bei der Telefonhotline ich gehen muss, um mitzuteilen, dass ich meine Jugendschutz-PIN vergessen habe?

       

      Vielen Dank für die Hilfe im Vorraus!