27 Antworten Neueste Antwort am 25.09.2015 11:37 von Pauline F. RSS

    Festplatte wird nicht erkannt

    stefanr

      Hallo,

       

      meine 2TB Festplatte wird nicht erkannt. Neustart hat nicht geholfen. Die grüne Leuchte ist an. Was kann ich dabei machen?

       

      mfg

       

      Stefan

        • Re: Festplatte wird nicht erkannt
          stefanr

          Habe jetzt ein Softwareupdate gemacht. Die Festplattenlampe leuchtet jetzt rot, Festplatte wird nicht erkannt!

            • Re: Festplatte wird nicht erkannt

              Hallo stefanr,

               

              entschuldige die Unannehmlichkeiten. Kannst Du mir bitte schreiben, welche Farbe das Y-Kabel hat. Bitte überprüfe nochmal die Verbindung des T-Stückes.

               

              Viele Grüße,

              Jessi

                • Re: Festplatte wird nicht erkannt
                  stefanr

                  Hi,

                   

                  das Kabel ist schwarz. Verkabelung ist überprüft

                   

                  Gruß

                   

                  Stefan

                   

                   

                   

                  Am 13.09.2015 um 18:23 schrieb Jessika W. <sky-admin@community.sky.de>:

                   

                   

                   

                   

                  Festplatte wird nicht erkannt

                  Antwort von Jessika W. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                   

                  Hallo stefanr,

                   

                   

                   

                  entschuldige die Unannehmlichkeiten. Kannst Du mir bitte schreiben, welche Farbe das Y-Kabel hat. Bitte überprüfe nochmal die Verbindung des T-Stückes.

                   

                   

                   

                  Viele Grüße,

                   

                  Jessi

                   

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                  Geschäftsführer: Brian Sullivan (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Carsten Schmidt, Steven Tomsic

                   

                    • Re: Festplatte wird nicht erkannt

                      Bitte trenne den Receiver von der Festplatte und führe jetzt eine Werkseinstellung durch. Folge dazu der Anweisung:

                       

                      -    drücke die Taste Menü, Service Menü mit „Ok“ bestätigen

                      -     System mit „Ok“ bestätigen 

                      -    Werkeinstellung mit „Ok“ bestätigen

                      -    bei „Alle Aufnahmen werden gelöscht“ die Auswahl  „Ja“ treffen

                      -    Werkseinstellung ist nun blau hinterlegt, auch das mit „Ok“ bestätigen

                       

                      Dein Receiver startet nun neu und beginnt automatisch mit der Erstinstallation. Folge den Anweisungen, die der Receiver Dir vorgibt.

                      Wenn der Receiver die Erstinstallation vollständig installiert hat, schließe die Festplatte wieder an. Halte mich bitte auf dem Laufenden, ob die Festplatte jetzt erkannt wird.

                        • Re: Festplatte wird nicht erkannt
                          stefanr

                          Hallo,

                           

                          hab ich gemacht. Festplatte wird nicht erkannt, rote Lampe leuchtet. Kann aber Programm gucken.

                           

                          Stefan

                           

                           

                           

                          Am 13.09.2015 um 19:06 schrieb Jessika W. <sky-admin@community.sky.de>:

                           

                           

                           

                           

                          Festplatte wird nicht erkannt

                          Antwort von Jessika W. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

                           

                          Bitte trenne den Receiver von der Festplatte und führe jetzt eine Werkseinstellung durch. Folge dazu der Anweisung:

                           

                           

                           

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                          -    Werkeinstellung mit „Ok“ bestätigen

                           

                          -    bei „Alle Aufnahmen werden gelöscht“ die Auswahl  „Ja“ treffen

                           

                          -    Werkseinstellung ist nun blau hinterlegt, auch das mit „Ok“ bestätigen

                           

                           

                           

                          Dein Receiver startet nun neu und beginnt automatisch mit der Erstinstallation. Folge den Anweisungen, die der Receiver Dir vorgibt.

                           

                          Wenn der Receiver die Erstinstallation vollständig installiert hat, schließe die Festplatte wieder an. Halte mich bitte auf dem Laufenden, ob die Festplatte jetzt erkannt wird.

                           

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                          Geschäftsführer: Brian Sullivan (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Carsten Schmidt, Steven Tomsic

                           

                    • Re: Festplatte wird nicht erkannt
                      overwatch

                      Hi stefanr

                      lass gleich das blaue Y-Kabel und dein Netzteil tauschen.

                      Das blaue Y-Kabel stammt aus einer defekten Marge und das Netzteil ist zu gering dimensioniert für Receiver und Festplatte.

                    • Re: Festplatte wird nicht erkannt
                      skykunde

                      Hallo stefanr,

                       

                      Wenn alles richtig verkabelt wurde, das Y-Kabel tauschen lassen.

                       

                      Gruß

                      • Re: Festplatte wird nicht erkannt
                        tschnek

                        Guten Tag, mir geht es gleich. Habe vor ein paar Tagen den SHD4 von Humax und ein paar Tage später die 2TB Festplatte bekommen. gestern Abend bin ich dann zum insallieren gekommen. Habe alle hier im Forum genannte Methoden ausprobiert. Neu aufsetzten des Receivers, Stecker ziehen usw. Die Festplatte funktioniert nur wenn Sie Lust hat. Das Y-Kabel ist Grau. Bis jetzt hat die Festplatte immer ROT geleuchtet. Wenn dann mal GRÜN kam, hat Sie funtioniert. Jetzt leuchten Receiver und Festplatte GRÜN und ich habe nur ein schwarzen Bildschirm? Es liegt aber nicht am HDMI Kabel, ich habe mehrere Kabel versucht und der Fernseh meldet wenn kein Empfang da ist. Das Netzteil hat 3,33A, ist es eventuell zu schwach ? Was kann ich noch machen?