5 Antworten Neueste Antwort am 22.12.2016 13:29 von hendrikklöpper RSS

    Registrierung unter sky.de funktioniert nicht

    hendrikklöpper

      Guten Tag!

       

      Gersten Abend habe ich einen SKY Vertrag abgeschlossen und nach der Bestätigung meiner Daten eine Mail erhalten, um  mir eine PIN einzurichten. Danach sollte ich SKY Go nutzen zu können.

      Leider funktioniert genau dieses nicht, da mir immer die Meldung angezeigt wird:

       

      Wir konnten die von Ihnen eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Sie haben Ihre Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben.

       

      Was soll ich tun? Wo liegt das Problem?