1 Antwort Neueste Antwort am 15.12.2016 10:02 von Anett M. RSS

    Hinweis 461 - Sky on demand + sky select nicht freigeschaltet

    rob85

      Hallo,

      seit nun 2 Wochen bekomme ich den Fehler 461, wenn ich sod starten will. Trotz zahlreichen Anrufen bei der Hotline wurde der Fehler immer noch nicht behoben, obwohl die IT angeblich informiert wurde. In meinem Kundencenter wurde immer noch nicht auf mein neues Abo sowie neuem Sky + pro Receiver und smartcard umgestellt. Habe bis heute keine neue Rückmeldung bekommen.

       

      Für die zahlreichen Anrufe wurden mir 2 select Filme gegeben. Heute wollte ich den 1. abrufen und bekam die Meldung, dass meine smartcard nicht für Sky select freigeschaltet ist!!! Was soll nun das?

       

      Gruß

      Rob