10 Antworten Neueste Antwort am 12.02.2017 21:56 von inaktiv522 RSS

    Widerruf Rückerstattung

      Guten Tag,

       

      ich habe das Abo widerrufen und erst nach Rückfrage bei der Servicehotline eine Kündigungsbestätigung erhalten, weil es bei der Bearbeitung übersehen wurde. Geräte wurden natürlich auch schon zurückgesendet (Widerruf 29.09., Bestätigung 26.10.).

      Nach einem erneuten Anruf bei der kostenpflichtigen Rufnummer wurde mir zugesichert, dass die Rücküberweisung im Dezember erfolgen wird. Bisher leider Fehlanzeige…

      Hoffe, dass mir hier weitergeholfen werden kann.

       

      Beste Grüße

      Peter