36 Antworten Neueste Antwort am 13.12.2016 19:53 von rolfi63 RSS

    Probleme mit sky

    zebra

      Wir haben den alten Vertrag fristgerecht bei sky gekündigt. Diese wurde auch angenommen.

      Dann rief sky uns an und bot einen anderen Vertrag an, diesen wollten wir auch.

      Aber leider wurde lediglich der alte Vertrag wieder genommen und drin steht nur "Kündigung zurückgenommen".

      Das wir einen neuen Vertrag haben wollten, hat niemanden interessiert, obwohl sky diesen schriftlich bestätigt hat.

      Zahlreiche Emails an sky und Telefonate brachten keine Änderung. Es meldet sich einfach niemand bei uns und am Telefon kann uns keiner helfen.