2 Antworten Neueste Antwort am 16.09.2015 16:20 von markusw RSS

    Gutschrift fehlt

    markusw

      Hallo zusammen,

       

      bei der Verlängerung habe ich das Thema Aktivierungsgebühr angesprochen.

      Mir lag eine schriftliches Angebot für 9,90€ vor.

      Die Dame am Telefon informierte sich kurz und bat mich das Angebot per Mail weiterzuleiten.

      Ich würde dann eine Gutschrift über 10€ bekommen. Bisher habe ich nichtmal eine Antwort auf meine Mail erhalten.

      Auf der Abrechnung ist von der Gutschrift natürlich auch nichts zu sehen.

       

      Irgendwie hatte ich mir sowas schon gedacht ;-( Es ist immer das Gleiche.

        Dieser Inhalt wurde als abgeschlossen markiert  Anzeige von 2 Antworten