2 Antworten Neueste Antwort am 07.12.2016 09:38 von as1994 RSS

    Laptop zurückgesetzt, 4x bei skygo in Geräteliste

    as1994

      Hallo Sky-Team,

       

      ich habe unseren Laptop neu aufgesetzt, nachdem ich skygo aufgerufen habe, kam trotz installiertem MS Silverlight immer die Fehlermeldung,

      das dieses Programm nicht installiert ist. Ich habe es dann aufgegeben....

      Dann wollte ich über unser iPad skygo abspiele, da kam der Fehler das schon 4 Geräte registriert  sind und erst am

      02.02.2017 die Liste zurückgesetzt werden kann.

      Aber warum wird der PC 4 mal aufgefübet obwohl es gar nicht abzuspielen ging.

      Können Sie bitte die Geräteliste manuell zurück setzen damit ich wenigstens auf dem iPad wieder skygo nutzen kann.

       

      und wie kann ich das Problem mit dem Programm MS Silverlight umgehen?

      Für eine schnelle Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.

      LG