1 Antwort Neueste Antwort am 12.12.2016 10:20 von Daniela H. RSS

    Kundennummer wird nicht erkannt

    d.sieker

      Hallo,

       

      Ich hatte vor kurzem meinen Vertrag gekündigt und einen neuen gemacht. Per Mail wurde mir dann auch der neue Vertrag zugeschickt etc. Ich habe auch lt. der Mail eine neue Kundennummer, diese ist lt. SKY aber nicht bekannt. Was kann ich jetzt tun, da ich im Hilfecenter ja zb. auch anscheinend meine Kundennummer angeben muss.