19 Antworten Neueste Antwort am 18.01.2019 07:29 von bridget8888 RSS

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    tom02

      nabend,

       

      kann mich auch nicht registrieren, somit kein Pin.

       

      Wir konnten die von Ihnen eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden.

       

       

      Wäre schön wenn jemand helfen könnte.

        • Re: registrieren

          Hallo tom02,

          gerne kannst auch Du mir Deine Daten in einer privaten Nachricht senden.

          Wie das geht, siehst Du weiter oben in diesem Thread.

          Viele Grüße,
          Uli

            • Re: registrieren
              keule1983

              Genau das gleiche Problem habe ich auch.

                • Re: registrieren
                  bunny14776

                  Ich bin stinksauer.

                   

                  Am 30.12 habe ich Abo abgeschlossen. Mit der Mail dass ich nach 30 min sky Go benutzen kann.  Nun versuch ich mich seit 4 Tagen zu registrieren.

                  Immer mit der Meldung Daten nicht im System.

                  Selbst ein Anruf erbrachte mir nicht die erhoffte Pin, sondern lediglich die Auskunft, dass ich einen link erhalte..

                  Auf den warte ich nun auch seit 2 Tagen...

                  Wie komme ich nun an den Pin oder wie klappt endlich die Registrierung, damit ich sky Go ( exzra) noch heute benutzen kann

                    • Re: registrieren
                      cajouh91

                      Ich habe gemau das selbe Problem.

                      Nur den Vertrag ein Tag später angeschlossen.

                      Als ich anrief erbrachte das auch keinen pin sondern die auskunft das ich den pin erst etstellen kann

                      wenn ich die smartcard frei geschaltet habe. Komisch denn ein Bekannter konnte ein paar Stunden später einen Pin erhalten und sky go nutzen.

                        • Re: registrieren
                          bunny14776

                          Interessant, was es für Unterschiedliche Auskünfte gibt.

                          Normal ist es auch, dass man sky Go nutzen kann.  Kenne auch 2 bekannte die das so hatten.

                          Na dann mal schauen, was passiert wenn ich dann

                          Mal irgendwann die Karte bekomme

                  • Re: registrieren
                    jointie90

                    Ich habe das selbe Problem. Sky am 29.12.16 bestellt und noch immer kein SkyGo Zugang. Geschweige denn einen Bestätigungslink oder ähnliches.

                     

                    Schon ärgerlich!

                    • Re: registrieren
                      jointie90

                      Gibt es hier mittlerweile schon Neuigkeiten? Bei mir funktioniert es immer noch nicht!

                        • Re: registrieren
                          dirkozoid

                          Meint ihr, dass das besser wird, wenn es jetzt schon so läuft und euer Abo noch gar nicht richtig angefangen hat und ihr nachher dafür auch noch zahlt? Das Gegenteil ist der Fall!

                           

                          FAZIT: Widerruft so lange ihr noch könnt!

                        • Re: registrieren
                          stupsi

                          Hallo. Ich benötige ebenfalls Hilfe.

                          Jedes mal wenn ich mich registrieren möchte  um die PIN anzufordern, will mir das System erzählen, dass es mit meiner Eingabe für die zahlart nichts anfangen kann.

                          Bitte um schnelle  Hilfe. Bin schon so frustriert das ich Erwägung ziehen meinen Vertrag zu stornieren...

                           

                          Also Hilfe!!

                          Liebe Grüße

                          • Re: registrieren
                            sisp2100

                            Hallo,

                            ich kann mich auch nicht registrieren und so bekomme ich auch keine Pin. Bei mir steht auch meine Kundennummer sei falsch und ich habe Sky seit etwa Mitte November.

                             

                            Bitte auch um Hilfe!

                              • Re: registrieren
                                bridget8888

                                georgk kann vielleicht schauen, was ist Dieser thread ist ja schon ein bisschen älter.

                                • Re: registrieren
                                  Axel S.

                                  Hallo zusammen,

                                  entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schriebt mir Eure Kundennummer und vier Ziffern für die Sky PIN. Zum Datenschutz benötige ich auch Euer Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

                                  So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                                  Viele Grüße,
                                  Axel

                                    • Re: registrieren
                                      sisp2100

                                      Hallo Axel,

                                      Kundennummer: XXX

                                      PIN: noch keine vorhanden, wie wäre es mit XXX?

                                      Geburtsdatum: XXX

                                      Bank: XXX

                                       

                                       

                                      Mit freundlichen Grüßen

                                       

                                      Simon Spar

                                       

                                      Mod-Edit: Persönliche Daten entfernt.

                                       

                                      Am 14.01.2019 um 14:51 schrieb Axel S. <sky-admin@community.sky.de>:

                                       

                                       

                                       

                                       

                                      registrieren

                                      Antwort von Axel S. in Service - Komplette Diskussion anzeigen

                                       

                                      Hallo zusammen,

                                       

                                      entschuldigt bitte die späte Reaktion. Schriebt mir Eure Kundennummer und vier Ziffern für die Sky PIN. Zum Datenschutz benötige ich auch Euer Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

                                       

                                      So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

                                       

                                      Viele Grüße,

                                      Axel

                                       

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                                  • Re: registrieren
                                    bergmax

                                    Hallo zusammen,

                                     

                                    bei mir tritt das selbe Problem auf.

                                    Versuche mich mit meiner Kundennummer zu registrieren und bekommen immer eine Fehlermeldung..

                                    Hoffe es kann mir jemand helfen.