44 Antworten Neueste Antwort am 21.07.2017 10:16 von Stefanie R. RSS

    Receiver verliert ständig Internetverbindung

    blackwidow1973

      Hallo,

       

      seit einiger Zeit bin ich nun Sky Kunde.

       

      Mittlerweile habe ich schon den dritten Receiver und immer noch verliert er die Internetverbindung.

       

      Verbunden ist er mit einem LAN Kabel. Wird auch alles richtig in der FritzBox angezeigt. Es ist eine 7360. Ich habe schon mit AVM telefoniert und gemailt. Diagnosen hin und her geschickt. An der FritzBox soll es nicht liegen.

       

      Mit meinem Internetanbieter EWE habe ich auch schon gesprochen. Leitungstechnisch ist alles OK.

       

      Unser Rechner und alles andere (Handy, Tablet) haben ja auch immer Verbindung.

       

      Manchmal wird angezeigt das kein Kabel gesteckt ist, dann wieder das die gewünschte IP Adresse nicht zugewiesen werden kann...

       

      Ich bin echt ratlos...