2 Antworten Neueste Antwort am 24.09.2015 09:19 von steph4 RSS

    Trotz Kündigung von Sky Snap wird weiter abgebucht

    steph4

      Hallo,

      leider ist ein Fehler in der Onlinerechnung vom 1.9.15 bei mir.

      Trotz Kündigung von Sky Snap am 31.8.15 und der Bestätigung per Email, seitens Sky, wurde mir für September der Betrag für Sky Snap Extra berechnet. Im Kundencenter wird mir, richtigerweise, angezeigt das ich kein Sky Snap mehr gebucht habe.

      Ich bitte um Klärung.

      MfG