2 Antworten Neueste Antwort am 20.11.2016 13:11 von Simon M. RSS

    Pin setzen

    sari

      Hallo Liebe Community,

       

      soeben habe ich eine "Willkommens-Mail" von Sky erhalten,. In dieser steht dass ich sofort loslegen kann.

       

      Die Mail enthält einen Link mit der Beschreibung "Pin setzen".

      Anschließend erscheint ein Feld, wo man seine Kundennummer eingeben muss, allerdings funktioniert dass leider absolut nicht.

      Das System erkennt leider die Kundennummer nicht, obwohl ich alles beachtet habe und die 10 stellige Kundennummer ohne Punkte eingegeben wurde.

       

      Cache etc. habe ich bereits gelöscht -> keine Besserung.

       

      Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

       

      LG Sarah