6 Antworten Neueste Antwort am 17.11.2016 11:25 von Anett M. RSS

    Fehlermeldung 461

    user05

      Guten Tag,

       

      ich habe am 01.11. ein Abo abgeschlossen. Ich bekomme seit dem ständig die Fehlermeldung 461 angezeigt, mit dem Hinweis das ich mich an den Kundendienst wenden soll. Dies habe ich am 04.11 getan und mir wurde mitgeteilt, das es sich dabei um ein IT Problem handelt und ich mich gedulden soll.Nun sind fast 14 Tage vergangen und nichts ist passiert.

       

      Da ich für die Dienstleistung bezahle würde ich diese gerne auch in Anspruch nehmen.

       

      Sollte innerhalb der nächsten Tage keine Lösung gefunden werden, werde ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebraucht machen.

       

      Vielen Dank