1 Antwort Neueste Antwort am 15.11.2016 12:30 von Pauline F. RSS

    Kunden login

    andi1973

      Mitlerweile wieder 2wochen vergangen .keine Anmeldung möglich .geld wird von Sky abgebucht ohne das man überhaupt in sein Konto reinschauen kann.an Hotline verspricht jeder was dann hört man Wochen nichts .hab schon lange bereut das ich ein Abo abgeschlossen habe.seit ersten Tag nur Ärger.kann jemand helfen oder muss man noch Wochen warten ?

        • Re: Kunden login

          Hallo andi1973,

           

          ich kann verstehen, dass Du verärgert bist. Zum aktuellen Zeitpunkt haben wir dahingehend technische Schwierigkeiten. Unsere IT ist darüber informiert. Die Kollegen arbeiten unter Hochdruck, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Derzeit kann ich leider nur um Geduld bitten. Auch wir können den Prozess nicht beschleunigen.

           

          Viele Grüße,
          Pauli