1 Antwort Neueste Antwort am 08.11.2016 16:41 von Anett M. RSS

    Seit Vertragsverlängerung am 01.06.16 wird falsch abgebucht

    totila

      Hallo,

      seit ist ich meinen Vertrag am 01.06.16 verlängert haben wird mir von sky Monat für Monat Zuviel abgebucht. Mittlerweile beläuft sich der unberechtigt abgebuchte Betrag auf 163,94 €!!! Von den Mitarbeitern am Telefon kommt nur immer die Antwor, dass das Problem bekannt ist, sie aber nichts dagegen tun können und der Vorfall an die höhere Instanz weitergeleitet wurde.

      Was kann ich tun um mein Geld zurück zu bekommen???

      mfg

      Totila