2 Antworten Neueste Antwort am 08.11.2016 12:34 von Daniela H. RSS

    Benutzerkonto Probleme - Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden.

    mandalorserbe

      Hallo,

       

      ich habe das Problem, dass wenn ich mich auf www.sky.de anmelde und dann in "Mein Abonnement" gehen möchte, folgende Fehlermeldung auftaucht und ich wieder beim Login Dialog lande:

       

      "Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden".

       

       

      Mit meinem Receiver hatte vor ein paar Wochen das selbe Problem, das hat sich aber von allein gelöst ... Ich kann die Sky Kanäle gucken, kann auch Sky und Demand gucken, alles gut.

       

      Ich möchte aber etwas an meinen Abonnement ändern und bräuchte daher wieder zugriff auf das Webbackend.

       

      Was kann man da tun?