11 Antworten Neueste Antwort am 10.11.2016 14:30 von dan83 RSS

    On Demand und Login Problem

    dan83

      Hallo!

       

      Ich habe das Komplettpacket (alles außer HD+Austria). Jetzt wollte ich mir gerade die aktuellen beiden Folgen von Devious Maids ansehen, normal waren die immer einen Tag nach der Ausstrahlung auf Universal HD auf Abruf vom Receiver (ohne Internet) zu sehen. Jetzt sind sie zwar am Receiver aber es steht dieses Packet ist in ihrem Abo nicht enthalten, dass Starterpacket ist aber in Entertainment enthalten.

       

      Ich kann auch mein Abo nicht mehr einsehen und das Login auf der Skyseite funktioniert nicht, bekomme immer folgende Fehlermeldung: Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden.

       

      Habe vor ein paar Tagen den neuen UHD Receiver bei Sky bestellt, (noch nicht angekommen) kann es etwas damit zu tun haben das irgendwas falsch umgestellt wurde? Mir wurde versichert das sich außer einmalig €90 für den Receiver am Vertrag absolut nichts ändert.

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