Eigentlich sollte sowas ganz einfach gehen, aber anscheinend nicht, wenn man bereits ein Kunde ist.

Folgendes ist der Istzustand:

Ich besitze das Entertainpaket von Sky-Ticket. Da bei TWD auf dem Laptop ständig das Bild minimiert wird, wollte ich nachträglich die Sky-TV-Box bestellen. Ich hilt es erst nicht für nötig, da HDMI-Kabel-Verbindung wischen Laptop und TV möglich war.

Ich habe bereits mehrere Versuche gestartet

1. Uneingeloggt lässt sich die Box nicht ohne die Ausweil eines weiteren Paketes bestellen.

2. Eingeloggt wird weder die Box noch die Sky-Ticketauswahl bereit gestellt.

3. Der Sky Chat kann nirgens aktiv aufgerufen werden (oder ich weiß nicht wie)

4. Die Sky TV Box wird zwar ausführlich beschrieben und alle Vorteile werden schön verpackt aufgelistet, aber ich kann auf dieser Infoseite keine Bestellung auslösen.

5. Bei der Sky-Hotline ist seit einer halben Stunde die Warteschleife an und es dudelt und dudelt.

Hat noch jemand einen Tipp? Ich beginne langsam zu verzweifeln.