21 Antworten Neueste Antwort am 28.10.2016 22:32 von Anett M. RSS

    Hinweis 461 - neue Smartcard

    heidi666

      Ich hab heute meinen Receiver/Smartcard aktiviert. Die Aktivierung dauerte länger als 30 Minuten. Aber irgendwann nach 1,5 Stunden war sie dann aktiviert. Ich kann zwar fernesehen aber kein Sky on Demand schauen. Es kommt nur der Hinweis 461. Meine Kundennummer erkennt Sky auch nicht an. Desshalb komm ich auch nicht zur Hotline durch. Kann jemand helfen ? Hab das EPG aktualisiert, Internet Verbindung ist OK.

      Soll ich bis morgen warten ?

       

      danke lg Heidi