3 Antworten Neueste Antwort am 18.10.2016 09:04 von Daniela H. RSS

    Keine Bestellbestätigung

    franco1

      Hallo Zusammen,

       

      ich habe telefonisch meinen Vertrag verlängert und 2 Geräte dazu bestellt.

      Bekommt man keine Bestellbestätigung per Mail?

      Die Kundenberaterin am Telefon hat mir gesagt das es durch Serverprobleme 2-3 Stunden dauern könnte bis die Mail rausgeht.

      Ist jetzt aber schon 36 Stunden her.

      Nun habe ich keine Info ob meine Bestellung überhaupt durchgeführt wurde.