2 Antworten Neueste Antwort am 11.10.2016 21:59 von Fabian V. RSS

    Wo bleibt meine am 28.9 bestellte 2TB-Platte?

    harry68

      Hallo,

       

      am 28.9. habe ich online die 2TB-Platte für 59 Euro bestellt.

      Gestern Mittag kam endlich mal eine Mail von Sky zur neuen Hardware.

      In der Mail steht dass ich in Kürze eine Mail mit Link zur Sendungsverfolgung und Infos zur Rücksendung der alten Hardware bekomme.

      Diese Mail ist bisher immer noch nicht gekommen.

      Sky on Demand funktioniert seit gestern auch nicht mehr und im Kundencenter ist seit gestern keine Hardware mehr eingetragen.

       

      Dauert das immer so lange? Wie geht das jetzt weiter?