2 Antworten Neueste Antwort am 05.10.2016 11:12 von Sandra H. RSS

    TV-Digital noch nicht erhalten

    raven3k

      Hallo,

       

      seit Anfang September nutzen wir nun Sky und haben auch die Zeitschrift TV-Digital direkt mitbestellt.
      Am 17.09. kam auch ein schreiben von dem Verlag, dass wir nun ein Abo bei denen abgeschlossen haben.

       

      Allerdings warten wir seitdem vergebens auf eine Zeitschrift. Wenigstens am 01.10. hätte mal eine kommen können.

      Oder ist es normal das man so 3-4 Wochen warten muss, bis dann die erste Zeitschrift kommt?

        • Re: TV-Digital noch nicht erhalten
          dirk1971

          Normal sollte im Schreiben des Verlages drinstehen ab welcher Ausgabe und Datum geliefert wird! Normal scheint in Deutschland eine Wartezeit zwischen 4 - 6 Wochen zu sein! Passierte mir letztens auch mit einen neuen Zeitschriften-Abo bei einen Verlag! Wenn im Schreiben eine Kundennummer stand, einfach mal beim Verlag nachfragen!

          • Re: TV-Digital noch nicht erhalten

            Hallo raven3k,

            die Selektion für die letzte Ausgabe ist am 15. September 2016 erfolgt. Alle späteren Weiterleitungen (bis zum 28. September 2016) erhalten die erste Ausgabe am 7. Oktober 2016. Falls Du diesen Freitag erneut keine Programmzeitschrift erhalten hast, kontaktiere bitte die FUNKE Programmzeitschriften GmbH. Die Kollegen sind Montag bis Freitag zwischen 9 und 19 Uhr unter 0180 6 31 53 14 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz) erreichbar.

            LG, Sandra