12 Antworten Neueste Antwort am 19.10.2016 22:10 von herbi100 RSS

    Keine Antwort auf E-Mails

    hanskeiner

      Hallo,

       

      ist es normal, dass Sky nicht auf Kundenemails reagiert!? Ich habe jetzt schon 2x über das Konatktformular (eingeloggt als Kunde) eineNachricht an Sky geschrieben. Beide mal eine bestätigung über den Eingang erhalten, aber keine Antwort.

       

      Wieso bekommt man keine vernünftige Eingangbestätigung per E-Mail inkl. Vorgangsnummer?

      Weshalb wird einfach nicht geantwortet?

       

      Der Service ist einfach schlecht!

       

      Gruß

      Ihr Kunde