3 Antworten Neueste Antwort am 01.10.2016 20:43 von Fabian V. RSS

    Wiedereinmal Hinweis 429

    kai-uwe81

      Hallo,

      mein Neuvertrag, seit vier Tagen aktiv, liefert bei den VoD und BoxSets immer den Fehler Hinweis 429, mit dem bereits hinlänglich bekannten Text. Trotz zweifachem Anruf bei der Hotline vor 48 Stunden (zurücksetzen der Geräteliste) und 24 Stunden (Übergabe des Problems in die Technik) gibt es bisher weder Besserung, noch Rückmeldung. Anschlusstechnisch ist alles in Ordnung, Verbindungstest erfolgreich, Bandbreite aus dem VoD Menü heraus getestet und Empfehlung für Einstellung automatisch erhalten.

      Wo und wie kann ich Unterstützung beantragen?