5 Antworten Neueste Antwort am 25.09.2016 14:59 von Mia S. RSS

    sky bestellung falsch

    b45

      Hi habe sky verlängert , Ihre monatlichen Kosten: 19.99 Euro pro monat,


      im menü steht aber € 64,99euro...


      kann sich das mal wer ansehen?

        • Re: sky bestellung falsch
          herbst

          Wie hast du verlängert (online/telefonisch)?

          Hast du schon deine neue Vertragsbestätigung bekommen (Was steht da drauf?)

          Welches Menü meinst du? Im Kundencenter? Das ist nicht immer 100% auf der Höhe der Zeit...

          Ein Moderator kann da nachsehen, jedoch ist WE....

            • Re: sky bestellung falsch
              b45

              Wie hast du verlängert (online/telefonisch)?

               

              Online...habe einen Link bekommen zur verlängerung des Abos

               

              Hast du schon deine neue Vertragsbestätigung bekommen (Was steht da drauf?)

               

              in der Email steht Ihre monatlichen Kosten: 19.99


              Welches Menü meinst du? Im Kundencenter? Das ist nicht immer 100% auf der Höhe der Zeit...

               

              Ich meine das menü im Kundencenter der Sky Seite...steht alles Falsch.

            • Re: sky bestellung falsch

              Hallo b45,

              gern sehe ich mir den Vertrag genauer an. Bitte teile mir dazu Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht mit.

              Wie das funktioniert, erfährst Du hier: http://bit.ly/1VQr44j

              Viele Grüße,
              Mia