2 Antworten Neueste Antwort am 19.09.2016 18:29 von eviled82 RSS

    Unerwarteter Fehler / Sky on Demand / Kundenportal

    eviled82

      Hallo

       

      Seit nun mehr drei Wochen schafft es die Hotline nicht mein Problem zu lösen und nun seid ihr hier meine letzte Hoffnung.

       

      seit drei Wochen ist es mit nicht mehr möglich mich im Kundenportal einzuloggen. Als Meldung erhalte ich, dass es ein Problem mit meinem Vertrag gibt und ich mich an den Kundenservice wenden soll.

      Selbe Meldung erhalte ich bei Sky On Demand "Unerwarteter Fehler / Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice"

       

      Die normalen Abo-Sender von Sky laufen problemlos....ebenfalls Sky Go ohne Probleme.

       

      Die Hotline kann es sich nicht erklären und meint immer die Technik arbeite an dem Problem und vertröstet mich weiter um ein paar Tage.