1 Antwort Neueste Antwort am 15.09.2016 19:40 von Mia S. RSS

    Sky Go Extra: Kein Download verfügbar

    narfff

      Hallo,

       

      ich nutze ein Medion Akoya Tablet und die Sky Go App funktioniert bei mir problemlos. Ich habe auch schon in der Vergangenheit Inhalte heruntergeladen und offline angeguckt.

       

      Gerade heute, wo ich ins Ausland verreise, funktioniert der Download aber nicht mehr... mir wird kein "Download"-Button angezeigt, bei keinem der Inhalte (Filme, Serien...), die ich ausprobiert habe. Lediglich die Schaltfläche für "Merken" (und ggf "Trailer") wird mir angezeigt.

       

      Ich habe mich auch aus- und wieder eingeloggt und in meinem Benutzerkonto nachgeguckt, wo die Sky Go Extra-Option aktiv ist. Es muss also eher einen technischen Grund haben.

       

      Was kann ich da kurzfristig machen?

       

      Danke!