13 Antworten Neueste Antwort am 09.09.2016 11:31 von alex20787 RSS

    Frage zu meiner Vertragsverlängerung.

    alex20787

      Hallo liebe Sky-Community ,

       

      ich habe eine Frage zu meiner Vertragsverlängerung.

      Ich habe meinen Vertrag zum 01.09.2016 gekündigt. Daraufhin bekam ich per Post ein Angebot von Sky für 29,99 € für Sky Starter + Sky Bundesliga + Sky Sport ohne HD mit Aktivierungsgebühr. Da mir die HD-Option aber wichtig war, rief ich fristgerecht am 31.08.2016 noch einmal bei Sky an. Nach kurzer Verhandlung einigten wir uns auf 34.99 € ( Ich weiß, es geht günstiger aber ich war zufrieden damit ) für Sky Starter + Sky Bundesliga + Sky Sport + HD ohne Aktivierungsgebühr. Mein Problem ist jetzt allerdings, dass das Gespräch schon eine Woche her ist, ich aber weder einen Vertrag zugeschickt bekommen habe, noch wurde mein Bild freigeschaltet. Ins Kundencenter komme ich leider auch nicht mehr rein.

      Könnte mir vielleicht bitte jemand weiterhelfen?

       

      Vielen Dank und Grüße