2 Antworten Neueste Antwort am 07.09.2016 15:47 von Jano T. RSS

    Lieferung bestätigt aber nicht geliefert

    freddy-hh

      MIt Datum vom 5.9.2016 sky bestellt incl. wunschTermin am 7.9 in der Zeit von 10-13 Uhr.

       

      nachdem Lieferung nicht erfolgt ist, Anruf beim Kundendienst. "Antwort, bitte warten Sie noch"

       

      NAch wiederholten Kostenpflichtigen!!! Anruf wurde mir mitgeteilt , dass Lieferung wegen Lieferschwierigkeiten nicht ausgeführt werden kann.

      wann Lieferung erfolgen soll kein NiCht  beantwortet werden.

       

      trotz Bestellbestätigung und Bestätigung der Lieferzeit, habe ich nunmehr vergebens zu Hause gewartet (tagsüber)

       

      1. Warum konnte ich nicht vorab per Mail darüber informiert werden

      2. Wann sind Lieferschwierigkeiten abgestellt.

      3. Lieferung irgendwann bringt nichts, da bald zwei Wochen in Urlaub.

       

      gruss freddy